返品はできますか?
製品が未使用であること、お客様の指定配送先に製品が届いた日、またはルイ・ヴィトン ストアにてお受け取りされた日から30日以内に弊社指定住所へ必着という条件を満たしている場合のみご相談を承ります。
製品およびすべての付属品とレシート(原紙)を同梱の上、ご返送ください。宛先は、公式サイトにて返品手続きをされる際に表示される住所、または製品お届け時に同封されていた「製品の返品について」のご案内状に記載の住所となります(「ヤマト運輸の着払い」にてご返送ください。その他の配送業者をご利用の場合は弊社にて受け取りができかねますのでご注意ください)。
弊社にて製品を確認後、返金手続きを行います。
ご返送いただく製品の状態によってはご希望に添えない場合もございます。
ご参考までに下記の項目もご覧ください。
よくあるご質問(FAQ)
よくあるご質問やトピックをご紹介しています。
お問合せ
ご希望の方法でクライアントサービスまでご連絡ください。