返金について教えてください。

ご返送いただいた製品の状態を確認後、返品の手続きを取らせていただきます。

 

【支払い方法がクレジットカードおよびApple Payの場合】
ご注文時にご利用いただいたクレジットカードへご返金いたします。

 

【支払い方法がPayPayの場合】

・PayPay残高払い​
LVでの返金手続き完了後、PayPay残高に数時間で返金される。

・PayPayクレジット払い​
返金手続き後、カード会社を通じての返金となるため、カード会社の締め日により相殺が間に合わない場合は、​一旦引き落としされて、翌月の返金となる可能性あり。​

※通常のクレジットカードと同様のご案内​

 

【支払い方法が代金着払い、または銀行振込の場合】

返金手続き代行会社ウェルネット株式会社より、ご返金に関するご案内メールをお送りします。
メールに記載された内容に沿って、ウェルネット株式会社が提供するサイト上にて返金先銀行口座のご登録をお願いいたします。返金先の口座名はご注文者様の名義にて予め設定されており、ご注文者様以外の口座へのお振込はできかねます。
ドメインによる受信設定をされている方は、「well-net.jp」より送信されるメールを受け取れるように設定変更をお願いいたします。
振込先にご指定いただける銀行は、全国銀行協会に加盟している銀行のみとなります。

よくあるご質問(FAQ)

よくあるご質問やトピックをご紹介しています。

お問合せ

ご希望の方法でクライアントサービスまでご連絡ください。